针对公司培训中心（金诚信学院）设施老旧退化的问题，北京分公司综合办公室近期组织对设施进行更新换代，令培训中心内部环境焕然一新。

金诚信学院培训中心作为公司的培训基地，自2011年10月22日投入使用以来，由北京分公司代管已近八年之久。这八年来，每年都固定完成着大中专学生入职培训、中高层培训班、经理层培训班、青年骨干培训班、专业系统培训班等各类培训及各类会务的接待任务。寒来暑往，培训楼迎来一批批渴望知识的学子，送走一拨拨获益满满的员工。可以说，金诚信培训中心为公司人才培养立下了汗马功劳。

金诚信培训中心为三层楼，共有4间教室，会议室、教师办公室各1间，招待所35间。由于高频接待、使用密集，培训中心招待所设施逐渐老旧退化，如床垫弹簧突起、棉絮打团变形、床头粉化脱皮等，影响了入住环境和使用。为使入住人员有一个舒适的条件，北京分公司综合办公室自今年2月起，着手对培训中心设施进行了更换升级。

通过在市场询价比质，于3月份完成了53张床位的床品更换：单人间的棉被及四件套全部进行更新，更换下来的被芯用做标间的床褥，以暂时解决床垫弹簧突起问题；为标间更换了4斤的棉花被芯，对全部被芯的质量和重量进行了严格把关，保证入住人员盖上的被子即舒适又保暖。

针对标间内多数的床头皮饰老化破损、出现脱皮掉粉的现象，北京分公司综合办通过对多个家具店铺的询价对比，决定对床头皮饰进行重新加工更换。经过半个多月的加工，完成了全部标间的床头更新工作。

鉴于密云管网水质较硬，招待所房间内配置的烧水壶因结垢导致腐化的情况，为了让入住人员饮用放心水，这次在二层、三层公共洗漱间各安装了一套净水设备，提供过滤后的直饮水，并对房间内已被腐蚀的电烧水壶进行更换。同时，为每个房间增加了烧水壶托盘、亚克力置物盒，使房间变得更加整洁。

这次改造，不仅对培训中心的硬件设施进行了更换，同时对服务管理也进行了提升。保洁人员在培训期间每天为客人整理房间，并在培训报到和退房期间安排人员周末和夜间进行值班，方便学员入住和退房。

4月23日，培训中心迎来了设施升级后的第一批培训学员，他们满意的笑脸深深鼓舞了北京分公司综合办公室全体人员。大家决心在今后的日子里，努力提高服务质量，让入住人员有回家一般得感觉，为金诚信人才培养做出实在贡献。（丛玉梅 赵妍）